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Informations sur la protection des données

Politique de confidentialité

Comment nous traitons les données personnelles lors de votre visite ou d’une demande concernant le bien.

Dernière mise à jour : 19 août 2026

1. Responsables conjoints du traitement

Lutz Haase

Stephanie Gerda Haase

Glasbläserallee 15A

10245 Berlin

Allemagne

E-mail : lutz.haase@ftwk.io

Lutz Haase et Stephanie Gerda Haase déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement sur ce site et sont donc responsables conjoints au sens de l’article 26 du RGPD. Les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées à l’adresse e-mail indiquée ou à l’un des responsables. Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits auprès de chacun d’eux, indépendamment de la répartition interne des tâches.

2. Étendue et finalités du traitement

Nous ne traitons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour exploiter le site en toute sécurité, répondre aux demandes immobilières, préparer une éventuelle vente ou mesurer l’audience avec votre autorisation. Nous n’utilisons aucune prise de décision automatisée. En particulier, l’activité dans la data room ne produit pas automatiquement de score, de classement, de changement de priorité ou de décision d’accès concernant les acquéreurs potentiels.

3. Formulaire de contact et demandes par e-mail

Lorsque vous nous contactez, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre éventuel message, la langue choisie et des informations techniques d’origine telles que la page consultée, le site référent et, le cas échéant, les paramètres UTM. Ces informations sont enregistrées dans une base de données protégée sur notre serveur et une notification est envoyée à la boîte du projet.

Le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande et prendre des mesures précontractuelles à votre initiative conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Lorsque cela est nécessaire pour organiser le suivi, prévenir les envois abusifs ou documenter les échanges, il repose également sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous n’utilisons pas ces données pour des newsletters ou de la publicité non sollicitée.

3a. Data room acquéreur et gestion des contacts

Pour les acquéreurs potentiels autorisés, nous traitons le nom, l’adresse e-mail, la langue, le statut d’accès et la date d’expiration. Afin de fournir les documents de manière sûre et traçable, nous enregistrons l’ouverture des liens personnels d’invitation, l’activation de l’accès, les visites, les connexions réussies ou échouées, les téléchargements et les horodatages. Une nouvelle visite commence après 30 minutes d’inactivité. L’analyse d’utilisation ne contient aucun identifiant d’adresse IP ou d’appareil. Les identifiants techniques ne sont pseudonymisés à l’aide d’un secret serveur que pour prévenir les abus à court terme. Nous ne mesurons ni le temps de lecture ni la lecture complète d’un document. Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachage cryptographique. Chaque accès est personnel, limité dans le temps et révocable à tout moment.

Le tableau de suivi interne peut contenir le statut de traitement, la priorité, la personne responsable, les prochaines étapes et des notes privées d’entretien. Le traitement sert à prendre des mesures précontractuelles à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et répond à notre intérêt légitime à mener un processus de vente sûr, ordonné et traçable conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les compteurs d’activité ne sont pas utilisés pour une évaluation ou une priorisation automatique. Les événements détaillés et les visites sont supprimés après 180 jours, les données relatives aux échecs de connexion et à la sécurité des sessions après sept jours, et les invitations invalides au plus tard 30 jours après leur expiration.

4. Hébergement et journaux serveur

Le site est hébergé sur un serveur exploité par Hetzner Online GmbH en Allemagne. Lors d’une consultation, des données techniques nécessaires peuvent être traitées, notamment l’adresse IP, la date et l’heure, l’URL demandée, le volume de données, le référent, le navigateur et le système d’exploitation. Elles servent à fournir le site, diagnostiquer les erreurs et prévenir les attaques. Le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sur notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et stable.

5. Google Analytics avec consentement

Nous utilisons Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Analytics n’est activé qu’après votre consentement explicite. Les pages consultées, la région approximative, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, les interactions et un identifiant pseudonyme peuvent alors être traités. Les signaux publicitaires et la personnalisation sont désactivés, et l’anonymisation de l’adresse IP est activée.

La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et, lorsque des informations sont stockées sur votre appareil ou lues depuis celui-ci, l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment pour l’avenir. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.

6. Destinataires et sous-traitants

En règle générale, seules les deux personnes responsables ont accès aux demandes. Pour l’exploitation et la communication, nous faisons appel à des prestataires sélectionnés : Hetzner Online GmbH pour l’hébergement et la sécurité du serveur, united-domains GmbH pour le transport authentifié des e-mails, et Google Ireland Limited pour la boîte professionnelle destinataire ainsi que - uniquement après consentement - Google Analytics. Les conseillers techniques n’accèdent aux données que si cela est nécessaire au dépannage et sous obligation de confidentialité. Aucun transfert vers Posteo n’a lieu.

7. Transferts internationaux

Le site et la base de demandes sont exploités en Allemagne. Lorsque Google Analytics est activé, un traitement par des sociétés Google aux États-Unis ne peut être exclu. Google indique que ces transferts reposent sur les décisions d’adéquation applicables, notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis, et, à titre complémentaire, sur des clauses contractuelles types. Aucune donnée Analytics n’est envoyée à Google sans votre consentement.

8. Durée de conservation

Les données liées aux demandes sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement et à la préparation d’une éventuelle vente. En l’absence de nouvel échange, elles sont normalement supprimées au plus tard douze mois après le dernier contact substantiel. Les activités détaillées de la data room et les visites sont supprimées après 180 jours, les données relatives aux échecs de connexion et à la sécurité des sessions après sept jours, et les invitations invalides au plus tard 30 jours après leur expiration. Les éléments nécessaires à un incident de sécurité précis ou à une obligation légale peuvent être conservés plus longtemps. En cas de négociations ou de vente, les documents pertinents peuvent être conservés pendant les délais légaux de conservation et de prescription. Votre préférence Analytics reste enregistrée dans votre navigateur jusqu’à sa modification ou à l’effacement du stockage local.

9. Informations obligatoires

Le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’acceptation du traitement lié à la demande sont nécessaires pour utiliser le formulaire. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande de manière fiable via le formulaire. Vous pouvez également nous contacter par e-mail.

10. Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Adressez vos demandes à lutz.haase@ftwk.io.

11. Droit d’introduire une réclamation

Vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. L’autorité compétente pour les responsables est notamment la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, Allemagne. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de votre lieu de résidence habituel.

12. Sécurité et mises à jour

Le site est transmis via des connexions HTTPS chiffrées. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé. Cette politique sera mise à jour si les fonctions du site, les prestataires ou les exigences légales changent de manière substantielle. La version actuelle reste accessible en permanence depuis le pied de page.

Informations complémentaires

Politique de confidentialité de Google ↗Autorité berlinoise de protection des données ↗
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